Teamleiter Service Support (m/w/d)

Das machen Sie bei uns

• In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie das operative Tagesgeschäft im Projekt- und Reklamationsmanagement sowie die Reiseorganisation im After Sales Service Bereich.

• Als Teamleiter führen Sie die operativen Teams und verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Ebenso setzen Sie Prozessoptimierengen innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs um. Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehört die enge Abstimmung mit Ihren Mitarbeitern, um die kontinuierliche und termingerechte Bearbeitung aller Projekte und Aufgaben im Tagesgeschäft sicher zu stellen.

• Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter in herausfordernden Situationen mit Ihrer fachlichen Expertise und stellen die interne Lösungsfindung sicher.

• In Reklamationsfällen stellen Sie die strukturierte Aufarbeitung und Bearbeitung der Reklamationen sicher und gewährleisten die reibungslose Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen

• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

• Sichere Arbeitsplätz

• Leistungsorientierte Vergütung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen