Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Schwäbisch Hall:

Teamleiter Technical Support Service (m/w/d)

Das sind wir

Optima Pharma entwickelt und realisiert Abfüll-, Verschließ- und Prozesstechnik für Arzneimittel. Mit den automatisierten, komplexen Anlagen von Optima Pharma werden Blutplasmaprodukte, Impfstoffe, Onkologie- und Biotech-Produkte in Fertigspritzen, Vials, Infusionsflaschen und Karpulen verarbeitet. Optima Pharma ist ein Unternehmen der OPTIMA packaging group GmbH (Schwäbisch Hall). Werden Sie Teil eines international tätigen Unternehmens mit weltweit 20 Standorten und rund 3.000 Spezialisten

Das Wichtigste auf einen Blick

Arbeitgeber

OPTIMA pharma GmbH - Schwäbisch Hall

Arbeitsort

74523 Schwäbisch Hall

Fachbereich

Service

Beschäftigungsart

Vollzeit

Startdatum

ab sofort

Anstellung

Unbefristet

Das machen Sie bei uns

Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Technical Support sowie im Maintenance Support

Koordination der Mitarbeiter für Technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamation, Wartungen, Ersatzteile, Smart Services sowie Auftragsnachhaltung

Einleiten von Maßnahmen zur technischen Unterstützung unserer internationalen Kunden durch Nutzung der vorhandenen

Kommunikationsmittel (bspw. Telefon, VPN, Smart glasses) bzw. durch Vor-Ort-Einsätze

Interne Abstimmungen im Rahmen der Vorgangsbearbeitung und zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Maschinen

Aufbau von standortübergreifenden Prozessen und Einrichtung von Tools zur Bewältigung der Aufgaben im Bereich

Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung sowie Koordination der administrativen Prozesse wie bspw. Verrechnung der Dienstleistungen

Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen

Damit bereichern Sie unser Team

Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatl. geprüfter Maschinenbautechniker oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert, bevorzugt im Sondermaschinenbau Pharma

Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit unseren internationalen Kunden

Ausgeprägte soziale, konzeptionelle und methodische Kompetenz

sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick

Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsstärke

Ihr oberstes Ziel ist die höchste Qualität und die Kundenzufriedenheit

Beherrschen der englischen Sprache in Wort und Schrift, Fließende Deutschkenntnisse

Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise

Bereitschaft für gelegentliche Reisen weltweit

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Das macht uns aus

Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen

Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld

Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

Sichere Arbeitsplätze

Leistungsorientierte Vergütung

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Ihr Arbeitgeber

Germany | Schwaebisch Hall

OPTIMA pharma GmbH – Schwäbisch Hall

Customized filling and process solutions for the pharmaceutical and biotech industries. As an integrated system provider, the turnkey partner for the highest demands.

Otto-Hahn-Strasse 1
74523 Schwaebisch Hall
Germany

+49 791 9495 - 0
pharma@optima-packaging.com Write e-mail

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Bei allen Fragen zu Ihrer Karriere bei OPTIMA bin ich gerne für Sie da.

Slavka Godde

HR Business Partnerin interim

+49 791 506-1970 karriere@optima-packaging.comWrite e-mail

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HR Business Partnerin interim

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Bitte bewerben Sie sich aussschließlich in digitaler Form über unsere Karriereseite auf unsere ausgeschriebene Stelle. Eingehende Papierbewerbungen werden von uns bearbeitet, digitalisiert und unter Beachtung des Datenschutzes vernichtet.

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